Політика конфіденційності

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Особисті дані: ім’я, електронна адреса, номер телефону, соціальні медіа (Instagram, Telegram, Viber), які ви надаєте через форму зворотного зв’язку
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час доступу до сайту
• Файли cookie: невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення користувацького досвіду
• Аналітичні дані: інформація про те, як ви використовуєте наш сайт (Google Analytics, Vercel Analytics)

Зібрана інформація використовується для:

• Надання консультаційних послуг та зв’язку з вами
• Відповіді на ваші запити через контактну форму
• Покращення функціональності та користувацького досвіду сайту
• Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті
• Відправки інформаційних повідомлень (тільки за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Типи cookie, які ми використовуємо:

• Обов’язкові cookie: необхідні для базової функціональності сайту
• Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт
• Функціональні cookie: запам’ятовують ваші налаштування та вподобання

Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних за допомогою SSL/TLS протоколів
• Захищене зберігання листування у поштовому сервісі Resend
• Обмежений доступ до особистих даних
• Регулярне оновлення систем безпеки

Ми не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• Сервісні провайдери: ми використовуємо сторонні сервіси (Resend для надсилання листів, Google Analytics для аналітики), які мають доступ до ваших даних тільки для виконання певних завдань від нашого імені
• Юридичні вимоги: якщо це вимагається законом або для захисту наших прав

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати копію ваших особистих даних
• Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні дані
• Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші особисті дані
• Право на обмеження обробки: ви можете обмежити спосіб використання ваших даних
• Право на перенесення даних: ви можете отримати свої дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або доки це вимагається законом.

Після завершення консультацій або на ваш запит, ми видаляємо або анонімізуємо ваші особисті дані.

Наш сайт може містити посилання на сторонні вебсайти (Instagram, Telegram). Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих сайтів. Рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності окремо.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову версію на цій сторінці з оновленою датою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.